Description

Contribution de la planification des activités pour une meilleure performance dans les entreprises publiques : cas de l’Agence Nationale d’Identification des Personnes

Par GOUGBEDJI Iseult Monnondé

Mémoire de Master

Résumé

« Il n’est pas de vent favorable pour celui qui ne sait où il va » Sénèque (philosophe latin 4 avant JC – 65 après JC). Servant de base dans le domaine de la gestion des projets, le concept de planification a connu une évolution à travers le temps. Au cours du 20e siècle, la planification est sujette à plusieurs critiques, dans la mesure où elle est devenue lourde, et sans valeur ajoutée avec les variations rapides dans l’environnement. Comment améliorer le processus de planification et diminuer drastiquement les incertitudes ? En utilisant les données issues de la collecte organisée à l’intention du personnel de l’ANIP au moyen du questionnaire adressé à ces derniers, nous avons effectué une analyse descriptive. Les résultats montrent que la planification contribue à une meilleure performance. Mais il faut une bonne planification, une planification flexible qui prend en compte tous les risques, pour espérer une bonne performance.

 Mots clés :

Planification, Performance, Risque

 Abstract

« There is no favourable wind for him who does not know where he is going » Seneque (Latin philosopher 4 before JC – 65 After JC) ». Serving as a basis for project management, the concept of planning has evolved over time. During the 20th century, planning is subject to several criticisms, as it has become cumbersome, and without added value with the rapid variations in the environment. How to improve the planning process and drastically reduce uncertainties? Using the data from a questionnaire sent to ANIP staff, we conducted a descriptive analysis. The results show that planning contributes to better performance. But good planning, flexible planning that takes all risks into account, is necessary for good performance.

Key words:

Planning, Performance, Risk